Sistem E‑Commerce Untuk Optimalisasi Penjualan Dan Manajemen Stok Pada Usaha Ritel Peralatan Outdoor

E-Commerce System for Sales Optimization and Stock Management in Outdoor Equipment Retail Business

Abstrak

Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem e‑commerce berbasis web untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan penjualan dan inventori. Studi ini dilatarbelakangi praktik pencatatan manual yang rentan kehilangan data dan menghambat proses operasional, sehingga memerlukan solusi digital yang terstruktur. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan pengumpulan data primer melalui observasi lapangan dan wawancara serta data sekunder dari literatur terkait; desain sistem dimodelkan menggunakan UML dan diuji melalui pengujian white‑box dan black‑box untuk menilai fungsionalitas dan struktur kode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa modul utama pendataan barang, manajemen kategori, pendataan kecamatan/kelurahan untuk perhitungan ongkos kirim, autentikasi multi‑peran, dan fitur pemesanan konsumen berjalan sesuai spesifikasi; pengujian black‑box melaporkan skenario fungsional lulus, sedangkan analisis white‑box menunjukkan Cyclomatic Complexity = 3 yang mengindikasikan struktur kode sederhana dan mudah dipelihara. Implikasi temuan mencakup peningkatan kecepatan proses pemesanan, pengurangan kesalahan pencatatan manual, serta tersedianya informasi penjualan dan stok yang lebih akurat bagi pimpinan untuk pengambilan keputusan operasional. Temuan ini memberikan kontribusi aplikatif bagi UMKM ritel/peralatan outdoor pada konteks lokal dan menjadi dasar rekomendasi untuk integrasi pembayaran online, pengujian performa skala produksi, serta pengembangan modul analitik penjualan untuk optimasi bisnis.